Modifica di Intelligenza Artificiale (sezione)

== Le Applicazioni di Intelligenza Artificiale ==
Dopo aver spiegato in modo approfondito e compreso le origini ed il significato di Intelligenza Artificiale, possiamo cercare di comprendere meglio '''come funziona l'intelligenza artificiale.''' Come detto in precedenza, alla '''base dell'IA ci sono algoritmi''', tecniche di computazione e soluzioni, in grado, dunque, di replicare il comportamento umano.

Le '''applicazioni di Intelligenza Artificiale''', però, possono essere '''molteplici''' e riguardare '''diversi ambiti''' non solo industriali, ma anche domestici. Basta pensare ad applicazioni dell'Intelligenza Artificiale in campi come '''i sistemi di Smart Home''' per rendere la '''casa domotica. Sistemi che sono capaci di regolare temperatura, umidità e luminosità''' in base alle abitudini degli utenti mediante l'utilizzo della voce come input. Queste soluzioni agevolano la gestione delle case e ne migliorano il livello di comfort complessivo.

Tramite queste '''applicazioni di Intelligenza Artificiale''', il semplice utilizzo di un telecomando o di uno smartphone, o del riconoscimento vocale, costituiscono modalità con cui attivare una applicazione IA. Queste modalità, poi, sono sufficienti per attivare i '''sistemi basati su IA finalizzati a facilitare le operazioni relative agli ambienti domestici'''.

Tuttavia, se è vero che '''l’Intelligenza Artificiale potrebbe essere applicata a diversi ambiti''', questa tecnologia non è destinata a diffondersi in tutti gli ambiti alla stessa velocità.

Considerato questo, bisogna fornire un '''quadro completo delle soluzioni di Intelligenza Artificiale''' adottate (o adottabili) dalle imprese. Per agevolarci in questo compito, '''l’Osservatorio Artificial Intelligence''' ha elencato sei '''classi di applicazioni o soluzioni di IA,''' distinte in base alle finalità d’utilizzo.

=== I Chatbot ===
Tra le applicazioni '''Intelligenza Artificiale, il Chatbot, o Virtual Assistant,''' è una delle soluzioni più diffuse tra le aziende italiane e internazionali. Gli assistenti virtuali sono strumenti capaci offrire assistenza 24/7 sia ai clienti che ai dipendenti. Inoltre, i ChatBot si prestano anche a diversi impieghi in ambito '''marketing''', supporto alla vendita, '''HR Management''', domotica e '''Ricerca e Sviluppo.'''

=== NLP (Natural Language Processing) ===
Un’altra '''applicazione di Intelligenza Artificiale''' è il '''Natural Language Processing (NLP)'''. Le '''tecniche di NLP''' si pongono l'obiettivo di creare sistemi in grado di favorire l’interazione e la comprensione uomo/macchina. L’NLP è un algoritmo di apprendimento che si occupa principalmente di testi. Ad esempio, una qualsiasi sequenza di parole che in una lingua esprime uno o più messaggi (come pagine web, post, tweet, informazioni aziendali).

=== Computer Vision ===
'''Tra le applicazioni di Intelligenza Artificiale, la Computer Vision''' è una delle più importanti. Questa, infatti, studia gli '''algoritmi e le tecniche per permettere ai computer''' di raggiungere una '''comprensione di alto livello del contenuto di immagini o video'''. Gli avanzamenti di questa applicazione dell’IA negli ultimi anni sono stati importanti. Questi, infatti, hanno portato a soluzioni basate su descrizioni statistiche delle immagini e hanno in modo progressivo lasciato il passo a '''reti neurali addestrate su milioni di immagini'''.

=== IDP (Intelligent Data Processing) ===
La classe di soluzioni degli Intelligent Data Processing è quella '''più ampia dal punto di vista delle applicazioni dell’Intelligenza Artificiale'''. Qui vi rientrano tutte quelle soluzioni che utilizzano algoritmi di Artificial Intelligence – su dati strutturati e non – per finalità collegate all’'''estrazione delle informazioni presenti nei dati stessi'''. Le principali finalità che muovono le imprese nell'utilizzo di queste soluzioni di Intelligenza Artificiale sono: il '''Forecasting (Previsioni)''' e la '''Classification & Clustering (Classificazione e Raggruppamento).'''

=== Recommendation System ===
Di tutte le applicazioni finora viste, i Reccomandation Systems sono le applicazioni di Intelligenza Artificiale più utilizzate. Non tutti sanno, infatti, che gli algoritmi di raccomandazione sono il pilastro del '''modello di business di tutte le piattaforme social ed eCommerce.''' Per esempio, sia '''Amazon''' che '''Netflix''' ne fanno largamente utilizzo.

Alla base di tanti servizi digitali, ci sono '''algoritmi di Intelligenza Artificiale''' che tengono traccia delle azioni dell’utente. Comparandole, poi, con quelle degli altri utenti, '''apprendono le preferenze''' e sono in grado di '''produrre suggerimenti più precisi''' al fine di migliorare l'esperienza dell'utente sulla piattaforma.

=== Soluzioni Fisiche di Intelligenza Artificiale ===
Le '''soluzioni fisiche di intelligenza artificiali''', in Italia, sono ancora poco diffuse. Tra queste '''applicazioni di AI''', tre sono le categorie da prendere in esame. La prima sono i '''veicoli autonomi''' (mezzi di trasporto dotati di guida autonoma), seguita dagli '''Autonomous Robot''' (robot in grado di muoversi senza l’intervento umano).

Ultima categoria, ma non meno importante, è quella degli '''Intelligent Object.''' Questi oggetti sono in grado di compiere azioni senza l’intervento umano e di prendere decisioni in base alle condizioni dell’ambiente circostante.

=== Esempio di applicazione dell’Intelligenza Artificiale: l’AI Generativa ===
Quando di parla di IA, al giorno d'oggi, si pensa quasi subito alle ultime piattaforme sbarcate sul mercato ormai più di un anno fa. Tra i chatbot conversazionali che abbiamo visto in precedenza, infatti, c'è una tra le principali applicazioni di Intelligenza Artificiale.

La scena, infatti, sia a livello nazionale che nel mondo, è stata catturata da '''Chat GPT (acronimo di Chat Generative Pretrained Transformer)'''. Chat GPT è per definizione un prototipo di chatbot capace di '''fornire risposte ai quesiti degli utenti in tempo reale e utilizzando l'elaborazione del linguaggio naturale.'''

Lanciato '''sul mercato nel novembre 2022''' da '''OpenAI''', impresa statunitense, ha avuto un immediato successo. Dopo solo una settimana, infatti, la piattaforma registrava più di un milione di utenti al giorno. Non solo curiosi, però. Anche addetti ai lavori e professionisti di diversi altri ambiti, tra cui il marketing.

'''Chat GPT''', infatti, sfruttando '''gli algoritmi di Intelligenza Artificiale''', come quelli di apprendimento automatico, è in grado di svolgere moltissime funzioni. Dal dialogo con gli utenti, alla stesura di testi (come articoli, ricette, email, ecc.), alla generazione di immagini (tramite la piattaforma PlaygroundAI), ma non solo. '''Chat GPT''', infatti, è in grado di analizzare e compilare snippet di codice in diversi linguaggi di programmazione.

==== Chat GPT, il Garante della Privacy contro Open AI ====
'''Il 31 marzo 2023''' la piattaforma, però, ha subito un blocco. Infatti, Chat GPT è stato '''bloccato dal Garante per la Protezione dei Dati Personali'''. La causa del blocco della piattaforma è la raccolta illecita di dati personali e l’assenza di sistemi per la verifica dell’età dei minori. Tuttavia, oltre alla privacy, vi sono anche altre implicazioni e rischi correlati al suo utilizzo e, in generale sull'Intelligenza Artificiale, nella vita quotidiana, dall’istruzione al lavoro.

Dopo il blocco di oltre un mese, poi, il '''28 Aprile 2023 ChatGPT''' è '''tornato disponibile in Italia.''' Riattivato per poter essere utilizzato dagli utenti, Chat GPT ha subito, però, alcune implementazioni lato sicurezza della Privacy e tutela dei dati. Lo '''sblocco di Chat GPT''' è stato '''confermato dal Garante tramite un comunicato''' sul proprio sito.

==== Google Bard, l'AI Generativa di Google ====
Dopo '''mesi di studio e di esperimenti negli Stati Uniti''', anche '''Google ha lanciato la propria piattaforma di Intelligenza Artificiale Generativa'''. L'Intelligenza Artificiale di Google si chiama '''Google Bard''' ed è anche lei disponibile in Italia, a partire dal '''13 luglio 2023'''. Dopo lo sviluppo di Chat GPT, oltre a Google, molte altre Big Tech hanno cercato di introdurre nelle loro aziende sistemi di Intelligenze Artificiali. Questo per sfruttarle al meglio e comprenderne le potenzialità.