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Intelligenza Artificiale
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== Pro e Contro dell'Intelligenza Artificiale == Comprendere e studiare la disciplina dell’Intelligenza Artificiale ha tante sfaccettature. Significa sviluppare nuove competenze, mettere in campo nuove tecnologie e padroneggiare le tecniche per implementare progetti sempre più innovativi. Questi fattori sono fondamentali per porre le basi del cambiamento culturale e del modo di pensare la relazione con i consumatori.<blockquote>''Quella '''"uomo vs macchina"''' è una disputa senza tempo. Sono ancora molte le '''problematiche etiche e legali legate all'Intelligenza Artificiale'''. Altrettanti sono i dubbi su quale sarà '''l’impatto dell’Intelligenza Artificiale sul mondo del lavoro e sulla nostra società'''.'' Soprattutto ci si chiede se la tecnologia dell'Intelligenza Artificiale sia una minaccia o un’opportunità. Saranno le macchine di sostituire l’uomo, e sistemi di IA saranno più abili e più intelligenti degli esseri umani?</blockquote>Sebbene spesso si riporti una visione distorta dell’IA, '''l’idea che sta emergendo tra i consumatori italiani è abbastanza aderente alla realtà raccontata dall’Osservatorio AI.''' Senza però essere influenzata da alcune rappresentazioni fantascientifiche spesso accostate all'<nowiki/>'''Intelligenza Artificiale'''. Nel futuro occorrerà, comunque, capire quali professionalità saranno le più coinvolte da questa rivoluzione tecnologica e come incideranno le '''soluzioni di job automation sul sistema previdenziale'''. Una sola cosa è certa: '''l’innovazione è una necessità e non una minaccia'''! === Le sfide etiche dell'Intelligenza Artificiale === Se si vuole analizzare '''le sfide etiche dell’Intelligenza Artificiale''', bisogna dividere in '''due le tipologie di rischi''' che possono evidenziarsi con l'applicazione di questa nuova tecnologia AI. Si possono individuare, come riportato di seguito in due elenchi dettagliati, le implicazioni che derivano dalle scelte progettuali degli sviluppatori. Così come si potrà notare l’impatto sulla nostra società dell’Intelligenza Artificiale. === Implicazioni derivanti dalle scelte progettuale degli sviluppatori di Intelligenza Artificiale === * '''Bias''': distorsioni involontarie che esistono nei dati e/o negli algoritmi o che possono essere introdotte da sviluppatori e utilizzatori. * '''Black Tech''': sistemi appositamente creati per soddisfare scopi malevoli. * '''Fairness''': acquisizione di un vantaggio iniquo rispetto agli utilizzatori della tecnologia. * '''Privacy''': non rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, monitoraggio e profilazione degli utenti. * '''Transparency''': mancanza di trasparenza dei processi decisionali che caratterizzano i sistemi di Artificial Intelligence. === I rischi dell’AI per la nostra società === Tra i rischi dell''''Intelligenza Artificiale (IA)''' ci sono, poi, alcune implicazioni che riguardano direttamente persone, società e sistema economico-politico: * '''Equality''': disuguaglianza in termini di accessibilità alle tecnologie e di eliminazione delle discriminazioni. * '''Freedom''': limitazione della libertà e dei diritti del singolo (libertà di pensiero, di espressione, di autodeterminazione, diritto all’oblio) e delle libertà collettive. * '''Job''': implicazioni sul singolo lavoratore ed evoluzione del mercato del lavoro in ragione della crescente automazione di alcuni task lavorativi. * '''Psychology''': minaccia del benessere mentale ed emotivo degli utenti. * '''Sustainability''': utilizzo smoderato delle risorse ambientali. * '''Trust''': accentramento di risorse economico-finanziarie, di asset e di know-how tecnologico.
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